《解除“Blue Monday”:從工作與生活打造平衡的藝術》

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Consultant Column

顧問觀點

04

Dec 2023

顧問洞察專欄

《解除“Blue Monday”:從工作與生活打造平衡的藝術》

早安!又來到了Blue Monday,今天的你工作是否順心?有沒有又和老闆、同事不對盤,或是工作不如己意而偷偷在背後埋怨、咒罵呢?哈哈哈!其實我發現〝抱怨〞這回事,在古今中外所有職場裡面似乎都不在少數。不管你薪水多寡、不管你工作性質為何、不管社經地位高低、不管勞動或文書工作等,只要是員工,很少不抱怨的。

一般中小企業的作業員會抱怨,年收數百萬的科技業工程師會抱怨,工作性質單純的軍公教人員一樣抱怨連連,到底是什麼原因讓〝抱怨〞一事存在工作場域裡歷久不衰?是待遇太少?是工作太多?老闆、同事太豬頭?⋯⋯不是、不是、不是,我想都不是⋯那到底什麼原因而抱怨呀?我想,問題就出在身心健康失衡這件事情上面。

讓我們從美國心理學家亞伯拉罕•馬斯洛(Abraham Maslow)的「Hierarchy Of Needs 需求層次理論」來說起。馬斯洛提出了人類的需求是有分層次的。概略來說:「人類想要不斷提昇,達到超越自我或自我實現的目標,必須先滿足生存的底層需求。並且只有基本需求得到滿足以維持生存所需的程度後,其他的需求才能成為新的激勵因素。」⋯那我們的需求有那些呢?

「我們的需求,有哪些呢?」

1「生理需求(Physiological needs)」

 

最底層是生存的基本生理需求,例如:「食」、「衣」、「住」、「行」。如果這些基本的生理需求得不到滿足,人類的生存就成了問題。以在一間公司裡的運作,那就包括了:提供合理的薪資、良好的工作環境和福利計劃。

2「安全需求(Safety needs)」

 

包括了生活與工作環境、人身與生命、生活與財產、家人與家庭的安全。在公司裡,則可以通過提供員工包括了「工作穩定性」、「退休計劃」和「醫療保險」等措施來滿足這些安全需求。

3「社交需求(Love and belonging needs)」

 

人人都希望愛別人,也渴望接受別人的愛,包含家人之間的親密關係、朋友同事之間的關係融洽以及忠誠信任。人人也都有需要歸屬於群體的感情,希望成為群體的一員,並相互關心和照顧。公司裡的社團活動,就提供了機會建立「職場友誼」。有助於「建立積極正向溝通」的工作環境。

4「尊重需求(Esteem needs)」

 

每個人其實也都希望自己在各種不同情境中能展現出實力、能勝任工作、充滿信心、獨立自主,受到別人的尊重、得到高度評價。一個無法滿足尊重需求的特徵,就可能變得很愛面子,或是很積極地用行動來讓別人認同自己,也很容易被虛榮所吸引。在公司裡管理者可以透過提供正向回饋、獎勵優秀表現,以及給予員工更多的自主權和責任來滿足尊重需求。

5「自我實現需求(Self-actualization)」

 

這個需求在實現個人理想、抱負及發揮個人的能力到最大化。在工作中能充分發揮自己的潛能,完成與自己的能力相符的工作,使自己越來越成為期望中的樣子。公司可以通過提供培訓和發展機會,鼓勵員工追求個人和專業成長。當員工感到可以不斷進步並實現更高的目標時,會對工作和生活更具有熱情。 當人們進入職場,有了穩定的工作和收入,可以發揮己身所長,在工作與生活、家庭之間逐漸的充實和成長之後,理論上可以一步步地往上滿足馬斯洛所說的這五項需求。 

「BUT!」重點就在這個「BUT!」,有時引發不間斷抱怨的兇手並不是公司企業。意外地,我們自己反而往往是在達成工作與生活平衡發展這條道路上的最大敵人。為什麼會這麼說呢?因為大多數人讓工作吃掉了生活的絕大部分,破壞生活該有的運作秩序,忽略了更為重要且不容忽視的的身心健康,失去身心的健康,這五項需求的根基就會鬆動、變質,甚至整座需求金字塔都會倒塌。

人類的大腦並無法承受持續不斷的壓力和刺激。當工作與生活之間失去平衡時,就算非常普通的事都會變得很難完成,工作無法完成,又會反過來讓人壓力更大,久而久之形成一個很難破除的惡性循環。 因此,其實適時地為自己舒緩壓力絕對是不可或缺的: 

  1. 定期運動和戶外活動,刺激腦內啡產生,提升愉悅感。
  2. 沐浴、SPA和按摩,讓身心放鬆,促進正向思考和情緒。
  3. 參加藝術手作療癒課程,增加感官刺激,幫助放鬆、調節焦慮和憂鬱,培養自信心和自我認同感。

進入職場,除了滿足基本生理需求,達到「尊重需求」和最高的「自我實現需求」是每個人的期望。但在爬到需求頂端之前,鞏固底層需求是必須的。多留點時間觀照身心,培養健康的生理和心理狀態,這樣才能更專注、充滿活力,對生活充滿期待和熱情。其實我想撰寫如同一位親切朋友的文章,在咖啡廳的角落與你分享「前人就已悟到的生活智慧」。久峻想利用輕鬆詼諧的筆調聊了聊職場中大家都會遇到的Blue Monday,也就是那種工作不順、和同事不太對盤的日子。因為這點,我深有同感。

以亞伯拉罕·馬斯洛的需求層次理論為引,著實是想帶大家探討生活的五大需求。從基本的生理需求開始談,例如吃、穿、住、行,到尋求安全感、社交需求、被尊重的渴望,最後達到自我實現的追求。看似理所當然的道理,但當我們置身於繁忙的工作中,有時卻容易忽略了這些基本卻最為重要的需求。而關於維持心理平衡的方法,我建議規律運動、享受泡湯、SPA、按摩,甚至可以參加藝術手作療癒課程。這些活動不僅可以讓我們身心放鬆,還能培養自信心和自我認同感,這在繁忙的職場生活中,實屬珍貴。

最後,我想以中國古代哲學的智慧為你解結,想想《禮記·大學》中的「格物」、「致知」、「誠意」、「正心」、「修身」,提醒您照顧好自己,才能真正追求更高的目標。這段深刻的思考,希望能讓你在莞爾中感受到一絲溫暖。如何保持心靈平衡是需要練習的…久峻希望讓你想起生活中的過往瑣事、體會到人需要平衡的道理。幽默風趣的活著,實踐一些簡單卻實用的生活哲學,都能讓你更加珍惜每一天!

文章作者

《芯鑰管理顧問有限公司-外部資源輔導員》黃久峻

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