Q.

什麼是「推動工作與生活平衡補助計畫」？

A.

「推動工作與生活平衡補助計畫」是由勞動部提供部分經費補助，鼓勵企業依員工實際需求，辦理員工關懷、身心紓壓、友善家庭及其他支持員工兼顧工作、生活與家庭照顧的措施。

補助項目、申請期間、補助額度及相關規定可能逐年調整，實際內容仍應以勞動部當年度公告為準。

Q.

哪些企業可以申請工作與生活平衡補助？

A.

目前補助對象為就業保險投保單位的民營事業單位、團體或私立學校。

若事業單位設有多家分公司，應由總公司或其中一家分公司代表提出申請，不得以職工福利委員會名義申請。企業是否符合申請資格，仍以勞動部當年度公告及審查結果為準。

Q.

芯鑰可以協助規劃哪些補助項目？

A.

依芯鑰目前提供的服務，可協助企業規劃以下補助項目：

「員工關懷與協助課程」之講座或課程
「員工紓壓課程」之講座或課程
「友善家庭措施」之家庭日、親子活動及相關講座
「支持身心障礙、遭受家庭暴力、工作適應困難或妊娠員工之協助措施」之相關講座及課程
「中高齡及高齡員工退休準備與調適協助措施」之相關講座、課程與個別諮詢

實際可規劃的內容，會依企業需求、當年度補助項目與審查規定進行評估；並非所有企業講座或活動都符合補助範圍。

Q.

芯鑰會代替企業申請政府補助嗎？

A.

不會。補助申請單位為企業，企業須自行至勞動部「工作生活平衡網」註冊企業會員帳號、填寫申請資料、完成用印並上傳相關文件。

芯鑰的角色主要是協助規劃課程與活動、安排講師，以及提供合作範圍內所需要的課程及講師資料，不會代替企業登入系統或送出補助申請。

Q.

芯鑰在補助申請過程中可以提供哪些協助？

A.

芯鑰可依企業需求及雙方約定的服務範圍，提供以下協助：

進行初步需求訪談
提供課程或活動規劃建議
規劃課程名稱、內容大綱及執行方式
提供講師履歷與相關專業資料
提供報價及課程相關經費資訊
協助確認申請內容是否與實際課程規劃一致
提供補件所需的課程、講師或活動資訊
就課程規劃與補助適用疑問提供諮詢

企業仍須自行確認申請資料、完成公司內部用印程序，並負責線上申請、送件、進度追蹤及與主管機關的正式聯繫。

Q.

企業應該在什麼時候聯繫芯鑰規劃課程？

A.

由於補助申請前通常需要完成需求討論、課程規劃、安排講師、檔期確認及相關資料準備，建議企業至少於勞動部當年度申請期限「前40個工作天」聯繫芯鑰。

若企業需要規劃多場課程、大型活動、指定講師或較高度客製化的方案，建議預留更充足的時間。此為芯鑰依實際服務流程提出的建議，並非勞動部規定的申請期限。

Q.

申請補助前，需要提供哪些資訊給芯鑰？

A.

為了協助企業評估適合的補助項目及課程方案，建議先提供以下資訊：

公司規模及僱用員工人數
預計申請的補助項目
希望辦理的課程、活動或服務
辦理目的及員工實際需求
預計辦理日期或期間
預計辦理時數及場次
參與對象及預計人數
辦理地點
預算或預計申請的補助金額

若部分資訊尚未確定，也可以先提出初步需求，再由芯鑰協助進一步討論。

Q.

委託芯鑰規劃課程，就一定能獲得補助嗎？

A.

不一定。

芯鑰會依當年度規定及過往服務經驗，協助企業規劃課程、整理所需資料，並就申請、計畫變更及核銷相關問題提供諮詢。如有必要，也可協助企業向工作生活平衡補助計畫工作小組詢問個別案件的適用方式。

但企業的申請資格、補助項目、核定金額及最終核銷結果，仍由勞動部依申請內容進行審查，芯鑰無法保證申請一定通過或取得特定補助金額。

Q.

補助申請送出前，可以先辦理課程嗎？

A.

依目前規定，企業完成線上申請送出後，原則上可自隔日起開始辦理課程或活動；但所有補助項目及金額仍須以勞動部最終核定結果為準。若在收到核定公文前先行辦理，企業須自行承擔申請未通過、部分項目未獲核准或核定金額低於預期的風險。

Q.

補助核定後，可以更改課程日期、主題、地點或講師嗎？

A.

可以提出變更申請，但不建議由企業與芯鑰自行更改後直接執行。

若實際辦理內容與原核定計畫不同，企業應先與芯鑰確認課程及講師安排，再依規定於工作生活平衡網提出計畫變更。需要申請變更的項目，應於課程或活動辦理前預留作業時間，並經審核通過後再依變更內容執行。

依115年度說明，活動主題、內容、課程時數、堂數，或超出原規劃區間的日期調整，原則上需要申請變更；若日期仍在原規劃區間內、僅為議程微調或預計參與人數改變，則可能不需辦理變更。實際仍以當年度規定及工作小組回覆為準。

Q.

補助課程有人數或時數限制嗎？

A.

有。不同補助項目可能有不同的課程時數及參訓人數規定。

依目前規定，「員工關懷與協助課程」及「員工紓壓課程」各類別的整體辦理總時數不得低於10小時，且：

僱用勞工人數超過50人的企業，每堂課平均參訓人數須達20人。
僱用勞工人數50人（含）以下的企業，每堂課平均參訓人數須達10人。

實際申請時，仍須依企業規模、申請項目及當年度公告進行規劃。

Q.

政府補助會支付全部的課程或活動費用嗎？

A.

不會。工作與生活平衡補助屬於部分經費補助，各項目皆有可補助的經費科目及最高補助額度，且企業仍須依規定編列一定比例的自籌款。實際核定補助金額仍須以勞動部審查結果及核定公文為準。

推動工作與生活平衡補助計畫方案