【心要聊聊吧Podcast】EP8｜我以前都這樣過來的，怎麼現在就是職場霸凌？聊聊職場霸凌新制、權威管理與世代衝突 ft.蘇琮瑜顧問

明明工作都做完了，為什麼不能準時下班？職場霸凌新制讓主管好難帶人？這次我們邀請企業人才顧問蘇琮瑜，從職場霸凌聊聊現在與過去傳統職場文化的世代差異，所謂忍耐文化、「奴性重」及權威管理究竟是否合理，還有新法上路後的各種管理難題。那些習以為常的職場文化，有哪些值得重新思考的呢？

「職場霸凌往往不是從申訴提出的那一天才開始！」

職場霸凌往往有跡可循。溝通失焦、期待落差與管理界線模糊，都可能從日常中逐漸累積成職場衝突，尤其在多元世代在工作價值與管理方式上的差異，更可能讓誤解產生。 且隨著網路與社群平台發達，職場中的事件也會更容易被放大檢視。一旦這類危機事件沒有被妥善處理，影響可能擴大到團隊信任、企業聲譽與人才招募。等事件正式爆發才開始處理，往往已錯過及早預防的時機。

「從危機到轉機：職場霸凌防治全流程實戰培訓課程」 本課程專門為企業設計，總共 9 小時，涵蓋跨世代溝通與管理技巧、主管敏感度與風險辨識，以及申訴處理單位的事件處理能力，協助企業從日常預防到申訴處理，建立更完整的職場霸凌防治能力。